คำแนะนำจากทางร้านค้า

แนะนำเรื่องการโอนเงิน

เห็นลูกค้าหลายท่าน เสียค่าธรรมเนียนการโอนจำนวนมากโดยใช่เหตุ ทางร้านขอแนะนำดังนี้

บัญชีธนาคารของทางร้านมี 2 ธนาคารได้แก่ ธนาคารกสิกรไทย(Kbank) และ ธนาคารไทยพานิชย์(SCB) สาขาใน กทม ทั้งหมด

• ควรโอนจากธนาคารที่เหมือนกัน เช่น Kbank->Kbank เพราะต่างธนาคารอาจโดนค่าธรรมเนียน 10 บาท
• ไม่ควรฝากเงินเข้าตู้ต่างธนาคาร เช่น ฝากเงินจากตู้ TMB เข้าบัญชี Kbank ยิ่งต่างจังหวัด อาจจะโดนค่าธรรมเนียมถึง 50 บาท (แนะนำให้โอนจากตู้ หรือ มือถือจะถูกกว่า)
• ควรโอนให้ตรงตามยอด เพื่อให้ง่ายต่อการตรวจสอบ (แจ้งยอด 201 ควรโอน 201 ขาด 1 บาททางเราขอสงวนสิทธิ์ในการไม่จัดส่ง หรือดึงของออก แล้วแต่กรณี ถ้าโอนเกิน เป็น 210 บาท บางทีทางเราอาจจะหายอดไม่เจอ เพราะยอดไม่ตรงกับรายการสั่งซื้อ ควรแจ้งให้ทราบ กรณีนี้ทางร้านจะทำการแถมถุงที่สั่งไปตามยอดที่โอนเกินมา)
• โปรดเก็บหลักฐานการโอนไว้จนกว่าจะได้รับสินค้า
• โอนเงินแล้วรบกวนแจ้งยอด เวลา และธนาคารที่ทำการโอน หรือ สลิปมาด้วย จะง่ายต่อการตรวจสอบที่สุด
• ถ้าแจ้งโอนทางหน้าเว็บ กรุณาแจ้งยอดให้ตรงตามที่โอน และเวลาที่ใกล้เคียงด้วย เพื่อจะได้ไม่ตกหล่น เพราะหลายๆ ครั้ง ทางเราปฏิเสธการแจ้งโอนนั้น เพราะระบุเวลาและยอดเงินคลาดเคลื่อน

แนะนำเรื่องการสั่งสินค้า

• เนื่องจากค่าส่งสินค้า Ems เริ่มต้น 52 บางครั้งการสั่งสินค้า 2 แพค ก็มีค่าส่งเท่ากับสั่ง 1 แพค  (สามารถเช็คได้ทางหน้าเว็บ www.cm-packing.com)  การคำนวณน้ำหนักสินค้าจะช่วยลดต้นทุนต่อหน่วยได้
• หากไม่แน่ใจในตัวสินค้า สามารถสั่งซื้อจำนวนน้อยๆ ไปลองก่อนได้ ขายขั้นต่ำ 1 แพค (50 ใบเท่านั้น)
• ถ้าต้องการให้สรุปยอดอย่างเร็ว แนะนำ ให้ ระบุประเภทถุง ขนาด จำนวน และวิธีจัดส่งมาด้วย (เช่น สั่งซองเมทัลไลท์ แบบตั้งไม่ได้ จำนวน 500 ใบ จัดส่งแบบ EMS คำตอบของผู้รับออเดอร์คือ ยอดโอนพร้อมเลขบัญชี)
• ราคาสินค้า และ สินค้าพร้อมจัดส่ง ทุกตัวจะโชว์อยู่หน้าเว็บไซต์ WWW.CM-PACKING.COM ตัวไหนหน้าเว็บแจ้งว่าหมด คือ หมด

การจองสินค้า

• สินค้าบางตัวหมดเร็วมาก ลูกค้าสามารถทำการจองไว้ได้ (ถ้าของมาแล้วแต่ไม่ตอบกลับ จะนำรายชื่อออกจาก Priority list)
• ถ้าจองแล้วอยากได้แน่นอน แนะนำให้โอนเงินมัดจำก่อน (เท่าไหร่ก็ได้ กรณีนี้ได้สินค้าตามจำนวนการจองแน่นอน)
• ร้านค้าให้สิทธิพิเศษสำหรับลูกค้าเก่าที่ทำการจองเสมอ
• สินค้าอาจจะเข้ามาก่อนหรือล่าช้ากว่ากำหนด 

ถ้าสินค้าที่ต้องการหมดควรทำอย่างไร

• ปกติสินค้าจะเข้ามาเพิ่มอย่างช้าที่สุดไม่เกิน 14 วัน หรืออาจจะได้รับเลย ถ้าลูกค้าที่สั่งซื้อสินค้าในวันนั้นๆ ไม่โอนเงิน
• ถ้าต้องการสินค้าสามารถทำการจองได้

คำแนะนำอื่นๆ

• กรุณาวางแผนให้ดีก่อนทำการสั่งซื้อ ถ้าทางผู้รับออเดอร์ สรุปรายการสั่งซื้อสินค้าพร้อมแจ้งยอดโอนแล้ว แนะนำไม่ให้เปลี่ยนสินค้า เพราะอาจจะทำให้เกิดความล่าช้าได้ (ถ้าต้องการความรวดเร็วสามารถ ทำรายการเองได้ทาง www.cm-packing.com มีโค้ดคูปองส่วนลดอยู่บ่อยๆ)
• ไม่แนะนำให้โทรสั่งสินค้าทางโทรศัพท์ เพราะไม่สามารถทำรายการได้ทันที
• Line, Facebook รวมไปถึงทางโทรศัพท์ คนรับออเดอร์และคนตอบคำถามคนละคนกัน ทางร้านอาจจะสับสนได้ ควรติดต่อเพียงช่องทางใดช่องทางหนึ่งเท่านั้น 
• เพื่อประโยชน์สูงสุดของลูกค้า กรุณาอ่าน Terms condition & agreement 
• แนะนำให้คุณลูกค้าซื้อสินค้ากับทางเรา และบอกต่อเพื่อนๆ รวมไปถึงคนข้างบ้านที่ต้องการถุงซิปล็อคด้วยครับ ต้องการแนะนำเรื่องอื่นๆ สามารถแนะนำเข้ามาได้เลยนะครับ ทางเราจะนำไปปรับปรุงให้ดียิ่งๆ ขึ้นไป

ขอบคุณมากครับ
CMPK TEAM